服务品质

☆ 10年以上行业经验积累,专业承包建筑智能化工程

☆ 电子与智能化专业承包二级资质,权威认证

☆ 自有专业施工、工程师、工程项目管理团队,以“质量第一、用户第一”为客户服务

☆ 技术咨询、规划设计、安装施工、调试运行、维保服务一站式服务

☆ 完善的项目服务体系、维保服务体系,保证客户无忧


服务流程


维保服务

☆ 按制度及维保合同要求安排定期巡检服务,并及时提交巡查报告,主动排除隐患;

☆ 为用户提供7*24小时的咨询、系统优化及故障报修响应服务;

☆ 紧急故障保修分级应急响应,以最快速度恢复系统正常运行;

☆ 可根据客户业务管理及运行模式,提供备件服务及其他定制服务;

☆ 完整维保服务档案,对项目的维修情况进行故障原因统计和数据分析,提供无缝无忧的服务;

☆ 定期电话回访,提供持续的服务保障。